Consultar os contratos de empréstimo consignado ativos é crucial para controlar suas finanças e evitar fraudes.
Esse tipo de empréstimo, descontado automaticamente da folha de pagamento, está disponível para beneficiários do INSS, servidores públicos e, algumas vezes, trabalhadores da iniciativa privada.
A consulta pode ser feita por diversas plataformas:
Consulta de empréstimo consignado INSS
Beneficiários do INSS podem usar o aplicativo Meu INSS para verificar empréstimos consignados ativos:
- Acesse o app “Meu INSS”.
- Digite “Extrato” no campo “Do que você precisa?”.
- Clique em “Extrato de Empréstimo Consignado”.
- Salve ou imprima o arquivo PDF gerado.
Se tiver mais de um benefício ativo, consulte todos para garantir que nenhuma informação relevante seja omitida.
Consulta de empréstimo consignado SIAPE
Servidores públicos federais integrados ao SIAPE podem consultar empréstimos ativos via SouGov:
- Abra o SouGov e faça o login.
- Vá até “Auto Atendimento” e clique em “Consignação”.
- Escolha entre “Extrato das Consignações Ativas” e “Extrato das Consignações Encerradas”.
Registrato
O Registrato, serviço do Banco Central, permite consultas de contas-correntes, chaves Pix, dívidas ativas e contratos de empréstimo vinculados ao seu CPF:
- Acesse a página oficial do Registrato.
- Faça login com os dados do sistema gov.br (CPF e senha).
- Na opção “Empréstimos e Financiamentos”, clique em “Consultar”.
- Preencha as informações necessárias e clique em “Gerar relatório”.
Este relatório inclui detalhes sobre a instituição financeira, valores e condições do empréstimo.
Os dados podem não estar atualizados, mas é uma ferramenta útil para verificar a existência de empréstimos ativos.
O que fazer ao descobrir um empréstimo consignado não autorizado
Fraudes em empréstimos consignados são frequentes, especialmente entre aposentados do INSS. Se descobrir um empréstimo não autorizado, siga estes passos:
- Registre um boletim de ocorrência: pode ser feito presencialmente ou online. Inclua todas as informações e relatórios obtidos.
- Notifique a instituição financeira: informe o banco sobre o golpe, apresentando os relatórios e o boletim de ocorrência. Se necessário, vá até a agência ou use o serviço de atendimento ao consumidor.
- Comunique ao INSS ou Serpro: suspenda os descontos comunicando o órgão pagador do benefício. Para aposentados e pensionistas, use a Central 135 do INSS. Servidores públicos devem informar ao Serpro ou ao órgão vinculado.
- Denúncia ao Banco Central: faça a reclamação no site do Banco Central ou pela Central de Atendimento 145.
- Bloqueie seu benefício para empréstimo: se não pretende contratar mais empréstimos, bloqueie o benefício no INSS para evitar fraudes futuras.
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Dúvidas comuns
- Como ver empréstimo pelo CPF: utilize plataformas como Meu INSS, SouGov e Registrato. Cada uma fornece informações baseadas em diferentes bancos de dados.
- Indenização por empréstimo indevido: se identificado o responsável, é possível pedir indenização por meio judicial. Busque ajuda de um advogado.
- Cancelar um empréstimo ativo não autorizado: contacte a instituição financeira, informe o ocorrido e solicite o cancelamento do contrato. Envie o boletim de ocorrência e os relatórios pertinentes.
Empréstimo consignado na Bem Promotora
Aposentados e pensionistas do INSS, além de servidores públicos federais SIAPE, podem contratar empréstimos consignados na Bem Promotora.
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Para mais detalhes sobre consignado e finanças, visite o Blog da Bem.
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