Este espaço foi feito para acolher o seu relato sobre qualquer experiência irregular que tenha acontecido. O seu bem-estar é fundamental pra gente, afinal, somos feitos por pessoas e assumimos o compromisso de manter um ambiente saudável para todos eles, sejam colaboradoras, clientes ou fornecedoras da Bem.
1. Preencha o formulário abaixo, escolhendo se quer se identificar ou não.
2. Imediatamente, o nosso comitê de análise de denúncias vai receber a denúncia e apoiar os fatos para sugerir uma solução.
3. Se optar por se identificar, vamos dar retorno sobre a denúncia pelo meio de contato que você forneceu.
Vamos começar?
Confira os tipos de atitudes ilegais, antiéticas e não condizentes com a cultura da Bem.
Assédio Sexual: um exemplo clássico é quando uma pessoa pede à outra favores sexuais em troca de algum benefício como um desconto, um cargo, uma promoção ou um aumento salarial. O assédio também pode acontecer sem nenhuma chantagem envolvida, e vai desde cantadas e assovios até abuso e violação sexual.
Assédio Moral: são ações que geram violência psicológica, como expor a vítima a situações humilhantes em frente aos seus pares ou colocar “apelidos” constrangedores.
Solicitação de Comissão Indevida ao Cliente: é a prática de cobrar um valor extra de clientes para liberar uma operação de crédito consignado.
Desvio de Conduta: contatar cliente da Bem, simular proposta, negociar e, ao invés de finalizar o contrato do cliente com a Bem, encaminhar a um terceiro para que ele finalize com outro parceiro.
Vazamento ou uso indevido de informações: encaminhar a terceiros informações/situações de pessoas clientes, colaboradoras ou fornecedoras da Bem.
Discriminação: ocorre quando alguém adota uma atitude preconceituosa em relação à outra pessoa, seja por questões raciais, de gênero, orientação sexual, nacionalidade, religião, situação econômica ou qualquer outro aspecto social.
